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  • 电商客服

    电商特点:

    具备京东、天猫、淘宝全平台店铺,电商在公司具有战略地位,目前公司以“全员客服”为企业氛围,每个员工都有责任满足客户要求,每个员工都有责任协助电商客服。


    我们提供6-10K的月薪,五险一金齐全。参与电商整体销售额的提成。

    目标人选: 

    第一、具备极强的客户服务意识、能够以客户需求为导向

    第二、能够认识到客服是站在与客户对接的一线地位协调沟通公司内部各种资源,为促进客户购买而不懈努力; 

    第三、喜爱学习、随时随地获取知识的习惯;

    第四、主动交流,有问题及时沟通解决。


    岗位职责:

    1、 通过天猫、京东、淘宝官方商城等在线聊天工具了解客户需求,解答客户问题;

    2、 熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,凭借公司经营理念以及对产品的专业知识在线上解答客户各种问题,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标;

    3、 对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率

    4、 负责处理客户售中及售后问题,客户后期维护,解答客户收到货品后存在的问题,提升客户满意度,维护店铺好评率;

    5、 负责客户常见问题的归纳、整理;

    6、 做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

    7、 快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。


    任职要求:

    1、1-3年任一平台(京东、天猫、淘宝)的专业客服经验

    2、具备客服专业术语使用能力、有问题客户以及问题件的处理、沟通经验

    3、接到问题售后咨询后,具备很强的责任感,从一致终推动解决

    4、具备很强的服务意识,以客户需求为导向。


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  • 高级硬件工程师(车载智能硬件)

    研发团队现状:

    我们有小精尖的研发团队,包括:

    通讯行业大牛公司从业背景的研发总监、从事多年手机硬件研发走上车载智能硬件道路的硬件经理、首批从事智能设备软件研发的软件经理。

    我们还有北航人工智能导师的外援和联合实验室。

    如果你对我们感兴趣,快来得到全方位的历练。

     

    这个职位向硬件经理进行汇报

    我们提供15-30K的月薪,五险一金齐全。

    目标人选:

    第一、3年以上硬件开发扎实功底的同学、对汽车对智能硬件感兴趣;

    第二、对硬件感兴趣,对新产品保有极大的好奇心;

    第三、喜爱学习、随时随地获取知识的习惯;

    第四、主动交流型选手,有问题及时沟通解决。

     

    岗位职责:

    1. 负责硬件产品的模拟基带电路、数字基带电路设计,调试等工作;

    2. 负责基带器件的选型评估等工作;

    3. 负责PCB layout的指导和相关部分的检查工作;

    4. 支持与生产相关的测试工作;

    5、负责BOM制作,支持软件驱动调试,整理硬件设计文档。


    任职要求:

    1. 3年以上硬件设计、开发经验;

    2. 具有基带开发相关经验;

    3. 熟练使用示波器、逻辑分析仪、信号发生器等测试仪表;

    4. 计算机、电子、通信专业,本科以上学历;

    5. 具有汽车电子产品、智能手机、pad开发经验者优先;有高通、展讯、MTK,联芯开发经验者优先;

    6. 良好的团队协作精神;

    7、熟悉PADS、Cadence、Altium designer等电路设计软件。

     


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  • 行业大客户销售(大客户经理)

    这个职位向总经理直接进行汇报、有晋升空间

    我们提供10-20K的月薪,五险一金齐全。以销售额的一定百分比进行提成。

    目标人选:

    第一、希望你是个主动获取型的选手、对成单有极大的渴望;

    第二、协调沟通公司内部各种资源,为满足客户订单要求而不懈努力;

    第三、喜爱学习、随时随地获取知识的习惯;

    第四、主动交流,有问题及时沟通解决。

     

    岗位职责:

    1、负责车载智能终端、无线4G产品的客户需求分析及销售目标落地;

    2、保证销售目标、客户需求与服务提供的合理匹配;

    3、负责重点行业客户:主要为移动运营商(北京移动及各省、地市移动)、或保险公司、汽车原厂或其他汽车渠道的成单突破;

    4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。

     

    任职要求:

    1、本科及以上学历;

    2、2年以上面向电信运营商(中移动销售经验最佳)、保险公司、汽车原厂或其他汽车渠道等的销售经验,通晓如何与上述渠道搭建及维护客情关系,并促成产品销售,具备高层客户关系者优先;(无上述客户经验,具备较强销售素质者也可。)

    3、具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

    4、具备良好的客户意识、具备销售攻关的高效行动力。


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